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구매가이드
1. 디자인 구매는 어떻게 하나요?
파이 홈페이지 [쇼핑몰디자인]에서 원하시는 디자인을 고르신 후
고객님께 맞는 옵션을 선택하여 디자인을 구매해주시면 됩니다.[옵션안내]

디자인을 구매 후 주문서를 작성 해주시면
해당 내용에 맞게 디자인 작업이 진행됩니다.[주문서안내]

작업이 완료되면 주문서에 쓰신 메일주소로 작업완료 안내 메일이 발송됩니다.
메일을 받으시면 디자인사용이 가능합니다.
2. 작업기간은 어떻게 되나요?
구매하시는 옵션에 따라 기간이 달라집니다.

- 단순복사 옵션으로 구매시,
주문결제와 주문서가 확인되면 작업이 진행되며 작업기간은 1일 입니다.
[단순복사 옵션안내]
[주문서안내]

- 브랜드세팅으로 구매시,
주문결제와 주문서가 확인되면 작업이 진행되며 작업기간은 2일 입니다.
[브랜드세팅 옵션안내]
[주문서안내]
3. 옵션은 뭔가요?
모든 디자인은
PC디자인만 구매 / 모바일 디자인만 구매 / PC+모바일 디자인 같이 구매
가 가능합니다.
별개로 반응형 디자인도 존재합니다

[PC디자인이란]
[모바일디자인이란]
[반응형디자인이란]

또한 각 옵션별로
단순복사 / 브랜드세팅으로 구매가 가능합니다.

[단순복사 옵션안내]
[브랜드세팅 옵션안내]
4. [옵션] 단순복사가 뭔가요?
단순복사는
보신 샘플 디자인만 구매를 하는 옵션으로 해당 디자인틀만 구매하시는 옵션입니다.

고객님께서 모든 수정을 직접 수정하는 옵션으로
저렴하게 판매하는 옵션이기 때문에 이후 추가수정 의뢰를 받지않습니다
[부분 추가 수정 문의]

작업이 완료되면
고객님께서 직접 원본파일을 다운받으셔서 매뉴얼에 따라 수정을 해주셔야합니다.
[매뉴얼안내]
[원본파일안내]
5. [옵션] 브랜드세팅은 뭔가요?
브랜드 세팅은
보신 샘플 디자인 그대로 세팅을 해드리며,
브랜드 세팅항목을 고객님의 정보로 수정해드리는 작업이 포함됩니다. (첫 작업시 1회)
해당 항목은 주문 후 주문서 작성시 양식에 맞게 작성해주시면 됩니다.
[브랜드세팅항목]
[주문서안내]

작업이 완료되면
브랜드세팅항목은 추후 고객님께서 직접 수정이 가능하시도록 매뉴얼과 원본파일이 제공됩니다.
[매뉴얼안내]
[원본파일안내]

단순 정보 수정이 아닌 샘플 디자인과 다르게 수정을 하시길 원하실경우,
주문 전 수정이 가능한지에 대해 꼭 문의를 해주셔야합니다.
( 간혹, 카페24 기능상/ 디자인 구조상 작업이 불가한 부분이 있을수 있습니다. )
[부분 추가 수정 문의]
6. 브랜드 세팅항목은 뭔가요?
브랜드 세팅 항목은
쇼핑몰을 처음 구축시 시간을 단축시킬수 있도록 기본 정보를 세팅해드리는 항목입니다.
단순복사(고객직접세팅) 옵션선택시 해당 되지않습니다.

1. 로고 : 보내주시는 로고 이미지 또는 샘플 디자인 로고체로 변경해드립니다.

2. 상품카테고리명 : 고객님께서 사용하시는 상품 카테고리 명으로 변경해드립니다.

3. 메인이미지 : 고객님께서 보내주시는 완성된 메인이미지로 변경해드립니다.

4. 콜센터 내용 변경 : 고객님의 콜센터 정보로 내용을 변경해드립니다.

5. 은행계좌 내용 변경 : 고객님의 은행 계좌 정보로 내용을 변경해드립니다.

6. 하단 회사 정보 변경 : 고객님의 하단 회사 정보로 내용을 변경해드립니다.

7. SNS 아이콘 링크 : 고객님의 SNS 링크주소로 변경해드립니다.

8. 샘플 세팅 : 구매하시는 샘플 디자인과 동일하게 세팅해드립니다
7. 주문서가 뭔가요?
디자인 구매 후 주문서를 꼭 작성을 해주셔야 작업이 진행됩니다.
주문서는 고객님의 정보를 작성하시는 부분으로

단순복사 옵션은 고객님의 카페24 정보
브랜드세팅 옵션은 고객님의 카페24 정보 + 브랜드세팅항목 내용을 작성하게끔 되어있습니다.

해당 내용을 작성해주시면
주문결제 확인이 되었을 경우, 주문서 작성기준으로 작업이 진행됩니다.
8. 결제방법은 뭐가 있나요?
결제는 카드결제와 무통장입금이 가능합니다 ^^*

무통장입금 결제시 현금 영수증 발행이 가능합니다.
[현금영수증 안내]
9. 카드결제는 어떻게 하나요?
카드결제는 홈페이지에서 가능합니다.

홈페이지 카테고리 [쇼핑몰디자인] 클릭 후
원하시는 디자인의 옵션을 선택하여 구매버튼을 누르시면
카드결제 구매가 가능합니다.
10. 현금영수증이 되나요?
무통장입금으로 결제 진행시,
현금 영수증 신청을 해주시면 현금영수증이 발행됩니다.
11. 매뉴얼은 뭔가요? 어떻게 보나요?
매뉴얼은 디자인을 그대로 사용하실수 있도록 안내되어있습니다.

이미지로 순서가 나열되어있는 이미지 매뉴얼과
동영상으로 되어있는 동영상 매뉴얼 2가지가 준비되어있습니다.

(디자인의 구조를 변경하거나 소스를 수정하는 방법은 없습니다)

작업이 완료되면
고객님의 메일로 작업안내메일을 발송해드리며
해당 메일에 매뉴얼을 보실 수 있는 방법이 안내되어있습니다.
12. 원본파일은 뭔가요?
원본파일은 디자인에 사용된 이미지의 psd(포토샵)파일입니다.
원본파일을 다운받아 간단히 이미지만 교체, 글자를 교체하여 사용이 가능합니다.

작업이 완료되면
고객님의 메일로 작업안내메일을 발송해드리며
해당 메일에 원본파일을 다운받는 방법이 안내되어있습니다.
13. 부분 추가수정이 가능한가요?
보신 샘플디자인에서 부분적으로 고객님이 원하시는 수정변경사항이 있으실 경우,
문의게시판에 문의내용을 남겨주시면 가능여부를 확인 한 뒤
견적안내를 드리고 있습니다.

간혹, 카페24 기능상/ 디자인 구조상 작업이 불가한 부분이 있을수 있기 때문에
꼭 필요하신 부분은 구매 전에 문의를 하시는게 좋습니다.

단순복사옵션으로 구매시에는 추가수정 의뢰를 받지않고 있으나
브랜드세팅옵션으로 구매시에는 작업 이후에도 추가수정 의뢰는 받고 있습니다 .

다만, 안내드린것과 같이 간혹 카페24 기능상/ 디자인 구조상 작업이 불가한 부분이 있을수 있습니다.
해당 부분은 작업 의뢰가 불가하며 작업이 가능한 추가수정의뢰만 진행됩니다.

추가수정은 내용에 따라 최소 1일 - 최대 10일의 작업기간이 소요될수 있으니
기간을 여유있게 확인해주시는게 좋습니다.
14. 주문제작도 가능한가요?
현재 저희는 이미 제작된 스킨디자인만 구매 및 스킨디자인에서 부분적인 수정의뢰는 가능하나
전체 주문제작 의뢰는 작업이 불가합니다.
15. PC 디자인은 뭔가요?
PC 디자인은 말그대로 컴퓨터에서 쇼핑몰을 들어갔을때 보여지는 디자인입니다.
PC 디자인과 모바일 디자인은 구분되어있기 때문에
PC 디자인만 구매하시면 모바일 디자인은 포함되지 않습니다.
16. 모바일 디자인은 뭔가요?
모바일 디자인은 핸드폰에서 봤을 때 보여지는 디자인입니다.
PC 디자인과 모바일 디자인은 구분되어있기 때문에
모바일 디자인만 구매하시면 PC 디자인은 포함되지 않습니다.
17. 반응형 디자인은 뭔가요?
반응형 디자인은 모든 브라우저창 크기에 맞게 디자인이 자동으로 맞춰지는 디자인입니다.
이 디자인은 PC 디자인 1개로 모바일 디자인까지 겸용이 되는 디자인으로
PC 디자인만 구매해도 모바일 디자인까지 구매한것과 같습니다.

다만, 반응형 디자인은 모든 크기에 맞춰져야하기 때문에
추후 부분수정시 제약이 있을수 있습니다.
18. 카페24 회원가입은 왜 하나요?
카페24는 쇼핑몰홈페이지 운영에 반드시 필요한 무료솔루션을 제공하는 업체로
파이 디자인은 카페24 무료솔루션(카페24의 관리시스템)을 사용하고
그 외곽 디자인만 하는 디자인 전문 업체입니다.

기본적으로 모든 기능은 카페24의 기능을 사용하기때문에 카페24 관리자사용방법을 숙지해주셔야합니다.
디자인 주문시 카페24에서 회원을 가입함과 동시에 무료쇼핑몰아이디를 만드셔야 합니다.
[쇼핑몰 아이디 만드는 방법]

만드신 쇼핑몰아이디는 고객님의 쇼핑몰홈페이지 공간이 되며
해당 고객님의 아이디에 디자인작업이 진행됩니다.
[카페24 솔루션을 사용하는 이유]
19. 왜 카페24솔루션을 사용하나요?
카페24는 스마트스토어등 67개 오픈마켓과 31억 페이스북 숍스가 한곳에 연동되어 상품을 판매할 수 있는
설치비/월정액이 없는 무료 쇼핑몰솔루션을 제공하는 업체로 홈페이지 솔루션비용이 절감됩니다.



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